• Начало
  • Политика за връщане на стоки

Политика за връщане на стоки

Политика за връщане на стоки

В AUTOMOBEX.EU се стремим да осигурим най-високо качество на предлаганите продукти и услуги. Ако поради някаква причина не сте напълно удовлетворени от покупката си, можете да върнете продукта в рамките на 14 дни от датата на получаване.

Условия за връщане:

  1. Право на отказ: В съответствие с българското законодателство, имате право да се откажете от сключения договор от разстояние или извън търговския обект без да посочвате причина в срок от 14 дни.

  2. Срок за отказ: Срокът за отказ изтича 14 дни след деня, в който вие или трето лице, различно от превозвача и посочено от вас, придобие физическо владение върху стоките.

  3. Уведомление за отказ: За да упражните правото си на отказ, трябва да ни уведомите за решението си чрез недвусмислено заявление (например имейл). Можете да използвате приложения стандартен формуляр за отказ, но това не е задължително.

  4. Последствия от отказа: Ако се откажете от настоящия договор, ще ви възстановим всички плащания, които сме получили от вас, включително разходите за доставка (с изключение на допълнителните разходи, свързани с избора ви на начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен начин на доставка, предлаган от нас), без неоправдано забавяне и във всеки случай не по-късно от 14 дни от датата, на която сме информирани за вашето решение за отказ от настоящия договор. Ще извършим възстановяването по същия начин на плащане, който сте използвали при първоначалната транзакция, освен ако изрично не сте се съгласили за друго; във всеки случай това възстановяване няма да бъде свързано с никакви разходи за вас.

  5. Връщане на стоките: Очакваме да върнете стоките без неоправдано забавяне и във всеки случай не по-късно от 14 дни от деня, в който сте ни информирали за отказа си от настоящия договор. Срокът се счита за спазен, ако изпратите стоките обратно преди изтичането на 14-дневния срок. Разходите по връщането на стоките са за ваша сметка.

  6. Състояние на върнатите стоки: Вие носите отговорност за намалената стойност на стоките, причинена от обработка, различна от необходимата за установяване на естеството, характеристиките и доброто функциониране на стоките.

Изключения от правото на отказ:

Правото на отказ не се прилага за стоки, които са изработени по поръчка или съобразно вашите индивидуални изисквания, както и за стоки, които поради своето естество не могат да бъдат върнати или подлежат на бързо разваляне.

Контакти:

За въпроси относно връщането на стоки, моля, свържете се с нас на:

  • Адрес: гр. София, ж.к. Надежда 2, ул. Христо Силянов 41
  • Телефон: 0892 / 07 00 61
  • E-mail: office@automobex.eu

 

ФОРМУЛЯР ЗА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОР

До: AUTOMOBEX.EU
Адрес: гр. София, ж.к. Надежда 2, ул. Христо Силянов 41
Телефон: 0892 / 07 00 61
E-mail: office@automobex.eu

С настоящото уведомявам, че се отказвам от сключения договор за покупка на следните стоки:

Данни за поръчката:

  • Продукт(и): __________________________
  • Номер на поръчка: __________________________
  • Дата на получаване: ____ / ____ / ______

Данни на потребителя:

  • Име и фамилия: __________________________
  • Адрес: __________________________
  • Телефон: __________________________
  • E-mail: __________________________

Причина за връщане:


Начин на възстановяване на сумата:
( ) По банков път (моля, посочете IBAN): __________________________
( ) Друг (моля, уточнете): __________________________

Дата: ____ / ____ / ______
Подпис: _______________